Klarifikasi Manajemen InterActive QRIS Terkait Gangguan Settlement

Ntvnews.id, Jakarta - Manajemen InterActive QRIS akhirnya buka suara terkait gangguan settlement yang tengah berlangsung.

Pimpinan InterActive QRIS, Alex Surya Raharjo menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami para mitra.

"izinkan saya menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya dari lubuk hati saya yang paling dalam kepada seluruh mitra merchant InterActive QRIS atas ketidaknyamanan yang sedang berlangsung hingga saat ini terkait gangguan settlement," ucapnya dalam akun Instagram @qris.online, Selasa (29/10/2024)

Alex menjelaskan kronologi bahwa pada 16 Oktober 2024, pihaknya menerima pemberitahuan pemblokiran rekening simpanan oleh Bank Mandiri.

Hal tersebut berkaitan dengan penyelidikan Polda Metro Jaya mengenai dugaan aktivitas ilegal transfer dana oleh beberapa mitra merchant seperti perjudian online.

Saat ini, InterActive QRIS berkoordinasi dengan otoritas terkait dalam proses investigasi.

InterActive QRIS berkomitmen untuk menghormati proses hukum yang sedang berjalan.

Alex meminta agar semua mitra bersabar dan tidak membuat spekulasi yang tidak berdasar.

"Dengan kerendahan hati, saya minta seluruh merchant InterActive QRIS untuk dapat bersabar, menghormati dan tuntuk pada proses hukum yang masih sedang berjalan," jelasnya.

Ia berharap situasi dapat segera kondusif, sehingga settlement untuk merchant yang tidak terlibat dalam pelanggaran hukum dapat segera kembali normal.