Layanan ChatGPT dari OpenAI Down dari Subuh, Meta Ikut-ikutan Tumbang

Ntvnews.id, Jakarta - Pagi ini, Kamis, 12 Desember 2024, bisa dianggap sebagai hari yang cukup menyebalkan bagi pengguna layanan kecerdasan buatan atau AI. Hal ini terjadi karena matinya atau server down pada layanan ChatGPT yang dibuat oleh OpenAI.

Menariknya, insiden ini terjadi hanya beberapa jam setelah Meta mengalami gangguan besar pada layanannya seperti Facebook dan Instagram, yang juga berdampak pada layanan AI mereka, yaitu Meta AI.

OpenAI melaporkan adanya gangguan signifikan pada layanannya sekitar pukul 6 sore waktu Amerika Timur atau pukul 06.00 WIB pagi ini. Pada awalnya, penyedia ChatGPT hanya memberi peringatan kepada pengguna tentang kemungkinan adanya masalah, dan status peringatan tersebut kemudian meningkat menjadi server down.

Setelah server AI mereka mati dan banyak keluhan bermunculan, barulah OpenAI mengumumkan bahwa mereka mengalami gangguan besar yang memengaruhi API, serta produk ChatGPT dan Sora.

OpenAI akan luncurkan ChatGPT Search. (OpenAI)

Banyak perusahaan bergantung pada akses API OpenAI untuk proyek mereka, sehingga insiden ini sudah memengaruhi jutaan pengguna. Situasi ini membuat OpenAI harus segera memulihkan layanan mereka.

Belum ada informasi mengenai kapan layanan akan kembali normal, namun OpenAI berkomitmen untuk memperbaiki masalah tersebut secepat mungkin. Hal ini disampaikan OpenAI melalui unggahan terbarunya:

"ChatGPT, Sora, dan API masih tidak berfungsi. Kami telah mengidentifikasi masalahnya dan sedang menerapkan perbaikan." ungkap OpenAI.

Perusahaan yang dipimpin oleh Sam Altman ini juga meminta maaf kepada semua pihak yang terganggu oleh masalah tersebut.

"Kami bekerja secepat mungkin untuk mengembalikan layanan ke normal dan kami memohon maaf atas gangguan tersebut," pungkas pernyataan OpenAI melalui Developer Forum miliknya.

Facebook Juga sempat Down Hari Ini

Meta Perusahaan Induk Facebook dan Instagram (Meta)

Tidak hanya OpenAI yang menghadapi masalah hari ini, Meta yang mengoperasikan layanan Facebook, Instagram, dan WhatsApp juga mengalami masalah server serupa hari ini.

Beberapa jam sebelum ChatGPT down, banyak warganet di seluruh dunia melaporkan kesulitan dalam mengakses beberapa aplikasi media sosial Meta, termasuk Facebook, Instagram, Threads, dan Messenger.

Menurut layanan pelacakan gangguan Downdetector, laporan gangguan dari berbagai kota di AS dimulai sekitar pukul 1 siang Waktu Timur, atau pukul 01.00 WIB pagi ini.

Pengguna Facebook dan Instagram kesulitan mengakses aplikasi dan situs web, sementara pengguna Messenger menghadapi masalah saat masuk dan mengirim pesan.

"Kami menyadari bahwa masalah teknis memengaruhi kemampuan pengguna mengakses aplikasi kami. Kami berusaha memulihkan layanan secepat mungkin dan memohon maaf atas ketidaknyamanan ini," kata juru bicara Meta kepada CBS News.