Warga Ngeluh Saldo Tertahan Ratusan Juta Usai InterActive QRIS Diberhentikan Sementara

Ntvnews.id, Jakarta - Video keluhan Netizen tentang layanan InterActive QRIS yang dihentikan sementara viral di media sosial. Masyarakat mengeluh karena keputusan ini membuat saldo hingga ratusan juta rupiah milik puluhan pelaku UMKM terjebak dalam InterActive QRIS selama 10 hari.

Akibat penghentian ini, banyak pengguna InterActive QRIS merasa gelisah dan cemas karena saldo mereka tidak dapat diambil atau dicairkan. Dalam video yang diunggah oleh akun Tri Atika, ia menunjukkan daftar sejumlah pelaku UMKM yang saldonya terhambat di aplikasi InterActive QRIS.

“Kaliankah korban QRIS Interactive yang uangnya tertahan sepuluh hari, nih aku punya list nya ya,” kata Tri Atika dalam video yang diunggah di akun TikToknya, @atikazzz17.

Baca Juga: BI Catat Transaksi QRIS Capai 10,3 Juta Pengguna di Papua

Dia memperlihatkan daftar nama pelaku UMKM beserta nominal uang yang tertahan di aplikasi tersebut.

Atika juga meminta bantuan kepada CEO InterActive QRIS, Alex Tan, untuk segera menyelesaikan masalah penahanan saldo yang dialami puluhan UMKM. Menurutnya, jumlah uang yang terjebak tidak sedikit, mulai dari ratusan ribu hingga ratusan juta rupiah.

“Ya Allah pak, tolong untuk bapak CEO yang terhormat bapak Alex Tan, mungkin menurut bapak uang uang ratusan ribu ini sampai ratusan juta rupiah itu kecil,” ujarnya. Dia menekankan bahwa uang milik pelaku UMKM sangat penting untuk segera dicairkan, karena saat ini mereka tidak memiliki perputaran uang untuk modal usaha.

Ia juga mengimbau masyarakat agar lebih berhati-hati saat menggunakan layanan transaksi non tunai InterActive QRIS. Terkait hal ini, akun resmi @Qris.Online mengumumkan bahwa layanan InterActive QRIS dihentikan sementara. Pemberhentian ini mulai berlaku sejak Jumat, 25 Oktober 2024, dan akan berlangsung hingga waktu yang belum ditentukan.

Baca Juga: BI Aceh Sebut Pelaku Usaha Mikro Didominasi Pembayaran Menggunakan Sistem QRIS

Alasan di balik penghentian layanan InterActive QRIS adalah untuk melindungi masyarakat dari praktik perjudian ilegal yang merugikan. “Dikarenakan makin maraknya perjudian online yang diduga memanfaatkan layanan QRIS, maka terhitung sejak tanggal 25 Oktober pukul 15:00 WIB seluruh layanan InterActive QRIS akan dihentikan untuk sementara waktu,” tulis pengumuman di akun TikTok @qris.online.

“Kami menghimbau kepada masyarakat untuk sementara waktu menggunakan metode pembayaran lain selain InterActive QRIS,” tambahnya. Dalam unggahannya, InterActive QRIS juga menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh keputusan ini.

“Kami memohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan ini,” pungkasnya.