Ntvnews.id, Jakarta - Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka membuka layanan pengaduan masyarakat bertajuk Lapor Mas Wapres, Senin (11/11/2024).
Pada hari perdana, tampak warga cukup tampak antuasias ke Istana Wapres untuk menyampaikan keluhannya.
Salah satunya Toni Rahman yang bekerja supir ojek online yang mengadukan mengenai tempat tinggal.
Toni yang tinggal di rumah susun Nagrak berharap bisa dipindah ke rumah susun Pasar Rumput.
Hal tersebut lantaran ia harus ruti kontrol ke Rumah Sakit Cipto Mangunkusumo akibat penyakit autoimun.
Dengah jarak kontrol yang dirasa cukup jauh, ia berharap bisa dipindahkan ke rumah susun Pasar Rumput.
Baca juga: Gibran Buka Layanan Lapor Mas Wapres, 1.000 Laporan Masuk Lewat WhatsApp
"Saya berharap ada kebijakan dari pak wapres melalui pak Maruarar Sirait, agar saya dapat dipindah relokasi," ungkap Toni.
Kemudian Latifa warga Cempaka Putih yang mengadukan masalah mengenai ijazah anaknya yang masih ditahan pihak sekolah.
Awalnya Latifa mengaku mengalami permasalahan ekonomi setelah suaminya mengalami sakit stroke.
"Ngadu masalah anak sekolah, anak saya. Suami saya sakit setelah Februari, setelah pemilu. Suami saya jantung, setelah bedrest nggak lama sebulan kemudian ternyata stoke, kemudian jadi ada masalah ekomomi," ucap Latifa.
"Jadi ijazah anak kita gak bisa ditebus, gak bisa dikeluarkan," sambungnya.
Seperti diketahui, Gibran Rakabuming Raka, kini menjabat sebagai Wakil Presiden Indonesia, meluncurkan program pengaduan baru bertajuk “Lapor Mas Wapres”.
Hal ini diketahui melalui unggahan akun Instagram pribadinya.
Baca juga: Hari Perdana Lapor Mas Wapres, Warga Antusias Sampaikan Keluhan ke Istana
"Kepada yang saya cintai, seluruh warganegara Indonesia. Mulai besok, kami akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum." tulis keterangan unggahan.
Dalam unggahannya,masyarakat dapat langsung datang ke Istana Wakil Presiden yang berlokasi di Jalan Kebon Sirih, Jakarta Pusat mulai Senin-Jumat, jam 08.00-14.00 WIB.
"Kami juga membuka akses melalui WhatsApp yang nomornya ada di poster." tambah informasi tersebut.