MyRepublic Luncurkan Aplikasi MyRep, Hadirkan Solusi Digital Praktis untuk Pelanggan

Ntvnews.id, Jakarta - Dalam rangka memperingati 10 tahun kiprahnya di industri internet Indonesia, MyRepublic Indonesia merayakan ulang tahunnya dengan peluncuran aplikasi inovatif bernama MyRep. Aplikasi ini resmi diperkenalkan kepada publik pada acara Halal Bihalal dan Media Gathering yang digelar Selasa, 15 April 2025, sebagai bagian dari perayaan bertema Xcellence Decade.

Peluncuran ini menjadi simbol dari semangat MyRepublic dalam mendobrak batas dan terus berinovasi guna memberikan layanan internet yang unggul, nyaman, dan relevan. Dalam acara yang juga dihadiri jajaran direksi MyRepublic Indonesia dan mitra strategis Jaringan PRIMA, aplikasi MyRep diperkenalkan sebagai solusi digital terbaru bagi pelanggan.

"Peluncuran aplikasi MyRep menjadi simbol nyata dari semangat Xcellence Decade yang kami usung tahun ini. Kami ingin memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik, mulai dari kemudahan akses hingga solusi mandiri yang cepat dan efisien," ujar Iman Syahrizal, Chief Sales & Marketing Officer MyRepublic Indonesia.

Aplikasi MyRep dirancang sebagai layanan nilai tambah (value added service) yang memberikan kendali penuh kepada pelanggan dalam mengelola layanan internet mereka secara mandiri. Dengan aplikasi ini, pelanggan dapat melakukan berbagai hal mulai dari pembayaran tagihan, pengecekan koneksi internet, hingga pengelolaan perangkat modem, hanya dalam satu sentuhan.

Fitur unggulan dalam aplikasi ini mencakup:

1. Pembayaran digital cepat dan aman melalui kanal populer seperti Virtual Account BCA, Mandiri, Tokopedia, dan Blibli.
2. Layanan bantuan tanpa biaya seperti WhatsApp Call dan Web Call, yang memungkinkan pelanggan terhubung langsung dengan tim MyRepCare kapan saja.
3. Speed Test & Test Ping untuk memantau kualitas koneksi secara real-time.
4. Restart Modem jarak jauh saat terjadi gangguan tanpa harus menunggu teknisi.
5. Pengecekan status layanan (online/offline) yang praktis dan instan.

Peluncuran aplikasi MyRep juga didukung oleh Jaringan PRIMA sebagai mitra payment gateway. Dengan kolaborasi ini, MyRepublic memperkuat komitmennya dalam mempermudah pelanggan melakukan pembayaran tagihan secara fleksibel dan aman.

Suryono Hidayat, Vice President Director PT Rintis Sejahtera, menyampaikan, "Kami mengucapkan selamat atas peluncuran aplikasi MyRep serta senantiasa mendukung upaya MyRepublic Indonesia dalam menghadirkan layanan yang berorientasi kepada kepuasan pelanggan."

Dengan kehadiran aplikasi MyRep, MyRepublic Indonesia menegaskan posisinya sebagai salah satu penyedia layanan internet terbesar di Indonesia yang terus bertransformasi sesuai dengan kebutuhan digital masyarakat saat ini.