5 Fakta Imigrasi Seluruh Indonesia Down Hingga Antrian Penumpang Mengular

Ntvnews.id, Jakarta - Pusat Data Nasional dilaporkan mengalami kendala teknis hingga menyebabkan layanan Imigrasi di seluruh bandara Indonesia Down pada Kamis malam, 20 Juni 2024.

Hal tersebut dijelaskan oleh akun Twitter Direktorat Jenderal Imigrasi yang menyebutkan, "Server Pusat Data Nasional (PDN) sedang mengalami gangguan pada hari ini, Kamis (20/06/2024). Hal tersebut berdampak pada seluruh layanan keimigrasian,"

Berikut beberapa fakta Imigrasi seluruh Indonesia down, dilansir berbagai sumber:

1. Direktorat Jenderal Imigrasi Sampaikan Permohonan Maaf

Direktur Jenderal Imigrasi, Silmy Karim. (Humas Direktorat Jenderal Imigrasi) (Istimewa)

Pihak Direktorat Jenderal Imigrasi memberikan penjelasan mengenai masalah tersebut. Dalam keterangan akan kembali pulih pada pukul 15.59 WIB. Namun hingga pengumuman tersebut sampai malam hari serves Imigrasi tetap down.

"Direktorat Jenderal Imigrasi akan segera menginformasikan kembali apabila sistem telah beroperasi dengan normal. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terima kasih," tulis keterangan Direktorat Jenderal Imigrasi.

2. Penyebab Imigrasi Down

Imigrasi Down (Istimewas)

Penyebab layanan imigrasi down adalah terganggunya server Pusat Data Nasional dari Kementerian Komunikasi dan Informatika. Hal ini pun dijelaskan oleh Direktorat Jenderal Imigrasi Kementerian Hukum dan Ham.

"Sahabat Mido, saat ini sedang terjadi gangguan kesisteman pada Pusat Data Nasional (PDN) Kominfo sehingga berdampak pada seluruh layanan keimigrasian," tulis Ditjen Imigrasi melalui akun Instagram resminya @ditjen_imigrasi dikutip, Kamis (20/6/2024).

3. Kata Menkominfo

Menkominfo Budi Arie Setiadi

Menteri Komunikasi dan Informatika, Budi Arie Setiadi menjelaskan bahwa pihaknya kini tengah melakukan pemulihan layanan publik secara bertahap menyusul gangguan yang terjadi pada Pusat Data Nasional.

"Saat ini kami sedang melakukan pemulihan layanan secara bertahap. Memang betul bahwa sedang terjadi gangguan pada Pusat Data Nasional yang berdampak pada beberapa layanan publik. Saya pastikan saat ini tim sedang bekerja secara optimal untuk mempercepat pemulihan," ungkap Budi Arie Setiadi.

4. Keluhan Warga

Terganggunya sistem imigrasi di seluruh Bandara, khususnya di Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Salah satu pengguna pesawat mengeluhkan kejadian seperti ini.

"Sistem imigrasi bisa down, luar biasa banget dan ga ada org yg tanggung jawab on site @ditjen_imigrasi," tulis keterangan akun Twitter @jesswjk, Kamis 20 Juni 2024.

5. Suasana Bandara

Penumpang di bandara (X lastnfurioud)

Setelah sistem imigrasi down dan tidak bisa digunakan, banyak antrian penumpang pesawat hingga penumpuk dan mengular. Selain itu juga, Direktur Jenderal Imigrasi Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia, Silmy Karim menyarankan untuk datang tiga jam sebelum pemberangkatan.

"Datang lebih awal untuk mengantisipasi antrian yang lebih lama di konter imigrasi. Disarankan tiga jam sebelum jadwal penerbangan," pesan Dirjen Imigrasi.