Setelah dilakukan pemeriksaan oleh tim medis, korban dinyatakan telah meninggal dunia. Jenazah kemudian dibawa ke Klinik Warna untuk evakuasi sementara sebelum dipindahkan ke Rumah Sakit Bhayangkara Mataram untuk pemeriksaan lebih lanjut.

Pihak kepolisian masih menyelidiki penyebab pasti kematian turis tersebut. Sat Reskrim Polres Lombok Utara tengah menyelidiki untuk mengungkap detail lebih lanjut mengenai kasus ini.