Selain itu, bank-bank sering kali menempatkan perekrutan junior dari sekolah non-elit dalam peran yang kurang menarik, seperti menjual produk di pom bensin atau bandara.

Tingginya angka turnover ini pada akhirnya merusak pengalaman pelanggan dan berpotensi merusak reputasi bank-bank di India. Mengurangi perpindahan karyawan junior menjadi prioritas utama.

Selama tahun fiskal lalu, tingkat turnover di Axis Bank turun menjadi 28,8 persen dari 34,8 persen. Penurunan serupa juga terjadi di Kotak Mahindra Bank dan HDFC Bank, yang membentuk gugus tugas untuk meningkatkan retensi dan melatih manajer.